はじめに：「言うことがコロコロ変わる」現象について
言うことがコロコロ変わる人とは？
「言うことがコロコロ変わる」と聞いて、皆さんはどのような人を思い浮かべますか？この表現は一般的に、一貫性のない意見や態度を持つ人に対して用いられます。一日や一週間で意見が変わることもあれば、場合によっては数時間でさえも変わることがあります。
この記事の目的
この記事では、言うことがコロコロ変わる人の背後にある心理メカニズムに焦点を当てます。心理学的な理由から社会文化的要因まで、多角的に解明していきます。さらに、そのような人々とどのように上手く付き合うかについても触れていきます。
「言うことがコロコロ変わる」ことでの一般的な影響
人間関係における影響
言うことがコロコロ変わる人が人間関係に及ぼす影響は大きいです。一つは、信頼が築きづらい点です。例えば、友達との約束を繰り返しキャンセルしたり、変更すると、次第にその人を信用しきれなくなります。また、意見や態度が頻繁に変わる人とは、長期的なプロジェクトや計画を立てにくく、それがストレスや不安につながり易いです。
職場や家庭での事例
- 職場での事例: 言うことがコロコロ変わる人がいると、職場内でのプロジェクトがスムーズに進まないことがよくあります。たとえば、今日は「A案が最も効率的だ」と言っていた人が、次の日には「やはりB案がいい」と言い出すと、チームメンバーはどの案を進めればいいのか混乱します。その結果、プロジェクトの進行が遅れたり、他のメンバーに負担がかかることがあります。
- 家庭での事例: 家庭内でも、言うことがコロコロ変わると問題が生じ易いです。例えば、家族旅行の計画を立てている最中に、目的地や日程が頻繁に変わると、家族全員が混乱してしまいます。また、子供に対する教育方針などが日によって変わると、子供自体がどう行動すればいいのかわからなくなり、家庭内のコミュニケーションが円滑でなくなる可能性があります。
心理学的側面から見た原因
自己肯定感の低さ
「言うことがコロコロ変わる」人々の多くは、自己肯定感が低い傾向があります。自己肯定感が低いと、自分の意見や価値観に自信が持てなくなります。その結果、他人の意見や反応に影響されやすくなり、自分自身の立場や意見が不安定になることがあります。例えば、他人からの批評に過度に反応して、自分の考えをすぐに変えてしまうケースがあります。
無意識の防衛機制
心理学では、人が無意識のうちに自分を守るための「防衛機制」が働くことが知られています。言うことがコロコロ変わる人々も、この防衛機制が働いている場合があります。たとえば、過去に失敗や批判の経験があると、同じような状況を避けるために意見や態度を変えてしまうことがあります。これは、自分を守るための一種の「逃避行動」であり、意識せずともこのような行動に出てしまうことがあるのです。
社会文化的要因と「言うことがコロコロ変わる」心理
文化的背景
言うことがコロコロ変わる現象は、文化的な背景にも影響を受けることがあります。日本では「空気を読む」文化がありますが、これは周囲の意見やムードに合わせて自分の行動や意見を変える傾向があることを指します。この文化が根付いているため、自分の意見よりも集団の意見や空気を重視して、結果として言うことがコロコロ変わる人が多くなる可能性があります。
社会的プレッシャーとの関係
社会的なプレッシャーも、言うことがコロコロ変わる心理に影響を与える要因として考えられます。特に、日本のような「和」を重んじる文化では、「周りと違うと目立ってしまう」「周りと同じでないといけない」といったプレッシャーが人々にかかります。このようなプレッシャーの中で、個々の意見や考えよりも集団に合わせる行動が取られやすく、それが言うことがコロコロ変わる一因となります。
「言うことがコロコロ変わる」人との上手な付き合い方
コミュニケーションのコツ
言うことがコロコロ変わる人とうまく付き合うためには、柔軟なコミュニケーションが必要です。その一つの方法として、相手の言っていることをしっかりと確認することが大切です。言い換えたり、要約して「これがあなたの意見ですよね？」と確認することで、相手も自分の意見をしっかりと伝えやすくなります。
対処法とケーススタディ
対処法としては、相手の基本的な価値観や考え方を理解することが有効です。例えば、言うことがコロコロ変わる上司がいた場合、その上司が最も重視しているのは「効率」であれば、その観点から提案や意見をまとめるとスムーズです。具体的なケーススタディとしては、効率を重視する上司に対して、同じ目標に対する複数の選択肢を「効率」の観点からプレゼンテーションすると、上司も納得しやすい、という例があります。
まとめ：「言うことがコロコロ変わる心理」を理解し、対処するためのポイント
この記事を通じて、言うことがコロコロ変わる人々の心理的背景や社会文化的要因について理解を深めました。では最後に、そのような人と接する際にはどのようなことを意識すべきなのでしょうか？以下に、そのためのポイントをまとめます。
自分自身の感情を理解する
まず、自分がそのような人々にどのような感情を抱いているのかをしっかりと理解することが大切です。イライラする、信用できないと感じるなど、その感情に名前をつけて認識することで、冷静に対処するための第一歩となります。
相手の気持ちや状況を考慮する
言うことがコロコロ変わる人々も、多くの場合何らかの理由や背景があります。その人が何を考え、何を感じているのかを理解することで、より効果的なコミュニケーションが可能になります。
確認と認識の重要性
言うことがコロコロ変わる人とコミュニケーションを取る際は、確認作業をしっかりと行うことが重要です。例えば、会話の最後に「これで合っていますか？」と確認する、メールやメモで内容を整理するなどが有効です。
対人関係における柔軟性を持つ
最後に、対人関係において柔軟性を持つことが重要です。言うことがコロコロ変わる人に困惑したり苛立ったりすることもあるでしょうが、その都度その人に合わせて柔軟に対応することで、ストレスを軽減することができます。
以上が「言うことがコロコロ変わる心理」を理解し、対処するための基本的なポイントです。これらを踏まえながら、日常生活や職場での人間関係をよりスムーズ 
にしていきましょう。
